An- und Abreise

Ihre Suite steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Ihren Chip jederzeit selbstständig in der Theodor-Fischer-Straße 22 am Keyboy neben dem Briefkasten abholen. Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Anreise erhalten Sie eine Woche vorab per E-Mail. Sollten Sie eine frühere Anreise planen, bitten wir Sie, uns vorab darüber zu informieren.

Am Abreisetag steht Ihnen Ihre Suite bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
– Bitte verlassen Sie die Suite pünktlich. Ihr Zugangschip wird schließend deaktiviert, sodass Sie keinen Zutritt mehr zum Gebäude oder zu Ihrer Wohnung haben.
– Falls Sie einen späteren Check-Out benötigen, sprechen Sie uns bitte ein paar Tage vor Abreise an.
– Bitte den Zugangschip auf den Esstisch legen oder in den CINARI-Briefkasten werfen.
– Schauen Sie im Safe nach, ob Sie alle Wertsachen eingepackt haben.
– Bitte hinterlassen Sie Ihre Suite ordentlich.
– Wir freuen uns darüber, wenn Sie die Spülmaschine ein letztes Mal laufen lassen, den Kühlschrank leeren und den Müll entsorgen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Ausgeschlossen? Chip vergessen?

Während unserer Bürozeiten (MO bis DO von 08:30 bis 17:00 Uhr und FR von 08:30 bis 13:00 Uhr) kontaktieren Sie bitte unser Apartment-Management unter T + 49 (7131) 76 11 50 (gerne über WhatsApp).

Außerhalb unserer Bürozeiten kontaktieren Sie bitte: Sicherheitsallianz GmbH unter T + 49 (7131) 39 07 311

Bitte nennen Sie Ihren Namen, Ihre Apartmentnummer sowie eine Telefonnummer unter der Sie erreichbar sind. Wir behalten uns vor, Ihnen die entstandenen Kosten für den Einsatz der Sicherheitsallianz in Rechnung zu stellen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Babybett

Sie erhalten ein Babybett gern nach Verfügbarkeit und gegen eine Gebühr von 10,00 €/Nacht.
Bitte benachrichtigen Sie rechtzeitig unser Apartment-Management.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Betriebs- und Nebenkosten

Wasser, Strom, Internet, wöchentliche Reinigung und Heizung sind im Apartment-Preis bereits enthalten.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Bilder

Die Hamburger Künstlerin und Illustratorin Larissa Bertonasco hat für jede unserer Designlinien City, Nature und River eine individuelle Collage angefertigt, die in jedem Apartment aufgehängt ist. Wenn Ihnen die Bilder gefallen, können Sie diese auf Larissas Website bestellen: www.bertonasco.de

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Bügelbrett/-eisen

Gerne stellen wir Ihnen, je nach Verfügbarkeit, ein Bügelbrett und ein Bügeleisen zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Dachterrasse

Die attraktive Dachterrasse im 6. Obergeschoss der Theodor-Fischer-Straße 22 bietet Ihnen einen herrlichen Ausblick auf das Gelände und die beiden Seen. Sie ist für jeden CINARI-Bewohner freizugänglich. Bitte beachten Sie dabei die Hausregeln.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Einkaufsmöglichkeiten

Die Innenstadt Heilbronns erreichen Sie in 10 Minuten zu Fuß.
Es gibt den „BUGA Späti“ in der Paula-Fuchs-Allee 6, einen „Denns Biomarkt“ (Gottlieb-Daimler-Str. 9), einen „Aldi“ (Gaswerkstr. 41) oder REWE (Etzelstr. 38) erreichen Sie ebenfalls in 10 Minuten zu Fuß.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Fahrrad

Heilbronn ist eine fahrradfreundliche Stadt mit derzeit ca. 60 km Radwege, Radfahrstreifen und Schutzstreifen im Stadtgebiet. Unter www.radfahren-bw.de finden Sie Adressen, wo Fahrräder ausgeliehen werden können.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Feedback

Ein schönes Erlebnis bleibt in Erinnerung und Ihre Meinung bedeutet uns sehr viel! Mit Ihrem Feedback tragen Sie dazu bei, unsere Qualität auf hohem Niveau zu halten und stetig weiterzuentwickeln. Wenn Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren, freuen wir uns daher sehr über eine positive Google-Bewertung Suites — Serviced Apartments, Theodor-Fischer-Straße 22, 74076 Heilbronn. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Feuer

Im Brandfall bitte sofort die Feuerwehr 112 und das Apartment-Management informieren und genaue Lage des Brandes bekannt geben. Sammelpunkt ist am Floßhafen direkt gegenüber des CINARI Suites Eingangs.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Fitness

In kurzer Entfernung zu unseren CINARI Suites befinden sich folgende Fitnessstudios:
– In 200 m: Das neue Fitnessstudio MEYER Training und Therapie, Paula-Fuchs-Allee 12, in dem es Sonderkonditionen für unsere Gäste gibt. Bitte ausgelegten Flyer beachten!
– McFit, Kaiserstr. 48, 74072 Heilbronn
– Lady-Fitness-Kette, Fügererstraße 6, 74076 Heilbronn
– Fitness Lifestyle Club, Etzelstraße 38-44, 74076 Heilbronn

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Fön

Ein Haartrockner befindet sich in Ihrem Badezimmer direkt unter dem Waschbecken.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Frühstück

Das Café Theo im Erdgeschoss oder das SMUK nebenan bietet eine tolle Möglichkeit für ein Frühstück oder einen kleinen Snack. Außerdem gibt es den Bäcker Übele in der Paula-Fuchs-Allee.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Fundsachen

Vergessene Gegenstände werden verwahrt und aus Diskretionsgründen nur auf Anfrage nachgesendet. Portokosten zahlt der Empfänger. Ausgenommen sind Lebensmittel und Hygieneartikel.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Heizung

Jede Suite wird durch Fußbodenheizung warmgehalten. Diese können Sie mit Hilfe der Wandregler selbst einstellen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Home-Office

Wenn Sie häufig von Ihrem Apartment aus arbeiten müssen, stellen wir Ihnen gerne – je nach Verfügbarkeit – einen praktischen Rollcontainer mit 3 Schubladen zur Verfügung.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Internet/W-LAN

Jede Suite verfügt über kostenfreies WLAN. Die Zugangsdaten finden Sie im Eingangsbereich auf der weißen Tür des Sicherungskastens in der Nähe der Garderobe. Es handelt sich um ein öffentliches Netzwerk, über das Sie Ihre Endgeräte per WLAN oder alternativ über ein Netzwerkkabel verbinden können. Bitte beachten Sie, dass Sie selbst für die Sicherheit Ihrer Daten verantwortlich sind; eine Haftung für mögliche Datenverluste oder Datenschutzverletzungen übernehmen wir nicht.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

JustIN Mobile App

Mit der Salto JustIN Mobile App wird Ihr Smartphone zum Schlüssel. So ermöglichen wir Ihnen einen komfortablen und zugleich sicheren Zutritt. Installieren Sie einfach die JustIN Mobile App . Nach vorheriger Übermittlung Ihrer Mobilnummer senden wir Ihnen Ihren persönlichen digitalen Schlüssel direkt auf Ihr Smartphone.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Kaffeemaschine

Jede Küche verfügt über eine Nespresso-Kaffeemaschine. Die Bedienungsanleitung liegt unter dem Fernseher im Sideboard des Apartments oder kann unter www.nespresso.de abgerufen werden. Originale Nespresso-Kaffeekapseln können in der Heilbronner City (z.B. in der Galeria
Kaufhof) erworben werden.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Long-long-Stay

Falls es Ihnen in Heilbronn so gut gefällt, dass Sie noch viel länger bleiben möchten, stehen wir Ihnen mit unserem Wohnbauunternehmen Kruck + Partner gerne zur Seite, wenn es um die Anmietung oder den Kauf einer Wohnung im Stadtkreis Heilbronn geht. Kontaktieren Sie uns gerne unter 07131.76110 oder www.kruck.de

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Müll

Im Untergeschoss (Ebene -1) befindet sich der Müllraum, zu dem Sie mit Ihrem Chip Zutritt haben.
Bitte achten Sie auf eine korrekte Mülltrennung:
Schwarze Tonne: Restmüll, z. B. Hygieneartikel, kalte Asche, Porzellan oder Keramik.
Braune Tonne: Biomüll, organische Abfälle, z.B. Obst- und Gemüseschalen, Eierschalen, Kaffeefilter.
Blaue Tonne: z.B. Altpapier, Zeitungen, Zeitschriften, Kartons, Briefumschläge.
Gelbe Tonne: z.B. Leichtverpackungen aus Kunststoff (Becher, Folien), Metall (Dosen, Alufolie) und Verbundstoffen (Milchkartons).
Glasmüll bitte eigenständig im Glascontainer in der entsorgen

Wenn Sie wissen möchten, was wo entsorgt werden soll, gibt es hier alle Infos: Stadt Heilbronn Abfall ABC

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Musik

Für Radio: Bitte schauen Sie in die Sender- oder Appliste des Fernsehers. Hier sind einige Radio-Sender empfangbar. Zusätzlich finden Sie einen JBL-Bluetooth-Lautsprecher in Ihrer Suite.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Notausgang

Im Erdgeschoss direkt neben dem Aufzug befindet sich ein Notausgang, der in den Innenhof führt. Bitte den Aufzug in einem Brandfall nicht benutzen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Öffentliche Verkehrsmittel

Alle Infos zum Heilbronner-Hohenloher-Haller-Nahverkehr unter www.h3nv.de
– Bushaltestelle Europaplatz, ca. 500 m zu Fuß
– Bushaltestelle Neckarturm, ca. 900 m zu Fuß
– S-Bahn Haltestelle „Heilbronn Theater“, ca. 900 m zu Fuß
– Heilbronn Hbf, am Willy-Brandt-Platz, ca. 850 m zu Fuß. Nutzen Sie die neue Blitz-Brücke, mit der Sie direkt vom Neckarbogen zum Hauptbahnhof gelangen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Parkplatz

Parkplätze in unserer Tiefgarage können Sie nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis hinzubuchen. Dieser kostet 90,00€ im Monat oder 8,00 € pro Tag bei kurzen Aufenthalten. Darüber hinaus gibt es eine Quartiersgarage in der Paula-Fuchs-Allee 15, in der auch E-Autos geladen werden können.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Post

Haus 3:
Am Eingang befindet sich ein Sammelbriefkasten für die Post aller Bewohner der Theodor-Fischer-Straße 22. Der Briefkasten wird regelmäßig geleert und die Briefe vor die Tür der jeweiligen Suite gelegt. Wir empfehlen die Nummer Ihrer Suite in der Versandadresse anzugeben.

Haus 5:
Jeder Bewohner hat einen eigenen Apartment-Briefkasten und einen Schlüssel, den er bei der Übergabe der Wohnung erhält.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Rauchverbot

Das Rauchen ist in allen Apartments untersagt und ausschließlich auf dem Balkon bei geschlossener Balkontür gestattet. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns eine sofortige Kündigung des Apartments vor und berechnen zusätzliche Reinigungskosten in Höhe von mindestens 500 € netto.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Reinigungs- und Wäscheservice

Einmal wöchentlich kümmert sich unser Service um die Sauberkeit in der Suite und wechselt Handtücher sowie Bettwäsche. Die Reinigung wird von unserem Team organisiert und durchgeführt. Bitte stellen Sie sicher, dass der Zugang zur Wohnung gewährleistet ist, damit wir die Qualität unserer Apartments sicherstellen können. Die Reinigung erfolgt in der Regel im Haus 3 dienstags und im Haus 5 montags. Interne Abweichungen sind jedoch möglich.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Reklamation

Unser Ziel ist es, Ihren Aufenthalt so komfortabel wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Unterstützung benötigen oder etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht, steht Ihnen unser Team jederzeit aufmerksam und lösungsorientiert zur Seite.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Stadtführung

Heilbronn hat viel zu bieten und am besten kann man das bei einer Stadtführung erfahren – ob zu Fuß, mit dem Hop-On-Hop-Off-Bus, dem Segway, im Kanu oder auf dem Neckarschiff: Sämtliche Führungen sind über den Kontakt der Heilbronner Tourist-Information buchbar.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Safe

Im Kleiderschrank befindet sich der Safe. Bitte der Anleitung zur PIN-Code Eingabe folgen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Schlafsofa

Bitte benachrichtigen Sie unser Apartment-Management, wenn Sie Besuch erwarten. Gerne bereiten wir das Schlafsofa im Wohnzimmer für Ihren Gast vor und lassen es entsprechend beziehen. Wir bitten Sie, das Schlafsofa nicht eigenständig umzubauen, da es bei unsachgemäßer Handhabung zu
Beschädigungen oder Verletzungen kommen kann. Unser Team übernimmt dies gerne für Sie. Für eine zusätzliche Person (älter als 12 Jahre), die im Apartment übernachtet, berechnen wir 20 € pro Nacht; Kinder unter 12 Jahren zahlen 10 € pro Nacht.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Sonnenschirm

In den Sommermonaten bieten wir Ihnen gerne an, sich einen Sonnenschirm inkl. Fuß bei uns gegen Gebühr auszuleihen. Bitte achten Sie darauf, diesen beim Verlassen des Apartments zu schließen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung entstehen, haftet der Gast.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Soziale Netzwerke

Bleiben Sie mit uns in Verbindung und erhalten Sie Einblicke in unsere Apartments sowie aktuelle Neuigkeiten: Folgen Sie uns gerne auf Instagram unter cinari.suites

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Stofftasche

Für Ihre Besorgungen gibt es unsere chice CINARI-Stofftasche. Diese können Sie als kleines Souvenir nach Ihrem Aufenthalt auch gerne mit nach Hause nehmen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Taxi

Das Taxiunternehmen „Taxi Heilbronn Unterland GmbH“ erreichen Sie unter 07131/44 44 4.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

TV

Bitte die Empfangsantenne für den Fernseher am dafür vorgesehenen Standort belassen. Falls der Empfang der öffentlich-rechtlichen Sender schlecht sein sollte, muss im Normalfall nur der Standort der Antenne korrigiert werden. Sollte Ihr Free-TV-Chip abgelaufen sein, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und bringen Ihren Fernseher wieder auf den aktuellsten Stand.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Waschsalon

Waschmaschinen und Trockner befinden sich im Erdgeschoss direkt neben dem Café Theo. Die Nutzung ist für CINARI-Gäste kostenlos, die Betreiber des Waschsalons (Evangelische Stiftung Lichtenstern) freuen sich jedoch über eine kleine Spende.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Welcome-Ausstattung

Bei Anreise steht im Apartment ein kostenfreies Willkommenspaket für Sie bereit. Gerne zugreifen und genießen. Bei der wöchentlichen Reinigung werden außerdem das Toilettenpapier, die Handseife sowie die Küchenrolle nachgefüllt. Wir bitten Sie, darüber hinaus, Verbrauchsmaterial wie z.B. Spülmaschinentabs, etc. selbst zu besorgen.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––

Zugang

Sollte die Türe Ihrer Suite vor dem Öffnen dreimal rot blinken, melden Sie dies bitte unserem Apartment-Management. Die Batterie des Türöffners muss dann gewechselt werden.